Politique de confidentialité

Chez Coolyn, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Yasna Blogging EI
22 Rue Mal de Lattre de Tassigny
89100 Sens – France
SIRET : 94344008100017
Contact : contact@coolyn.tech
Téléphone : +33 7 61 93 02 67

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Informations de paiement (via une plateforme sécurisée)

  • Historique des commandes et préférences de navigation

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • Créez un compte

  • Passez une commande

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Naviguez sur notre site (via des cookies)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Communiquer avec vous à propos de vos achats

  • Améliorer notre service et l’expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques et de paiement

  • Les services de support technique

  • Les autorités légales en cas d’obligation

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

  • 5 ans pour les données liées aux commandes

  • 3 ans pour les données de prospection

  • 13 mois maximum pour les cookies

6. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des protocoles de chiffrement et d’accès restreint.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous écrivant à contact@coolyn.tech.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing. Vous pouvez les accepter ou les refuser via la bannière de gestion des cookies.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les mises à jour seront affichées sur cette page avec la date de révision.

 

 

Dernière mise à jour : Juin 2025